骨干培训中心走出漳州,开启培训新模式返回新闻

骨干培训中心走出漳州,开启培训新模式


2017年10月17日至29日,天利仁和物业培训中心为根据厦门、龙岩等异地新接管项目的员工培训需求,由中心负责人吴德福吴经理带领内训讲师张颖经理、朱怡丽专员,先后前往厦门紫薇恒菁物业服务中心、厦门口腔医院物业服务中心以及龙岩区政府、龙岩财税等项目,开展了为期五天的走进异地新接管项目现场进行系列岗前培训活动,两次培训活动的课程均涉及《企业文化及规章制度》、《物业服务礼仪》、《物业服务标准化流程及服务细节》等三项课程;在培训过程中,内训讲师还能结合项目实际,增加了部分实操培训内容,让受训项目的员工接受了一次全新的企业文化、规章制度、礼节礼仪、物业服务标准与流程等能力与素质提升培训,受到了异地项目团队、受训员工以及广大业主的欢迎和肯定。

虽然异地培训存在场地与设施设备上的不足,但却解决了“一个萝卜一个坑”的项目因员工参加培训而出现误班误岗的问题,弥补异地项目在人员分配及时间上的劣势;再者充分体现了培训中心“服务第一,项目至上”的服务理念,满足了基层员工对于应知应会的培训内容、培训形式、以及培训方式方法等多层次需求;这也是天利仁和物业培训中心培训模式上的一个新的尝试。


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