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漳州天利汇开展物业公司管辖项目巡检工作


为进一步加强天利仁和物业股份有限公司管辖内项目安全服务工作,促进各项目收费率和业主满意率的提升,顺利达成年初与公司签订的责任状,根据漳州天利汇领导指示精神,集团监事宋宇铭于2017年11月20日-11月28日针对物业公司下属各项目的消防安全、生产安全、客户满意度与服务质量四方面工作开展巡检工作。

   

本次共巡检21个住宅类项目、12个办公楼项目和1个公园挂靠项目。在巡查中,宋宇铭监事重点强调了消防安全管理工作,除认真落实管辖项目内的消防安全工作外,也要积极协助项目周边如电影院、幼儿园、菜市场等人流密集的场所开展消防安全工作,确保项目及周边环境的安全。巡检结束后,巡检小组结合各项目负责人、业主方提出的意见及走访时发现的问题,对物业公司提出了:一、加强企业文化宣传,提升基层员工对的企业认知度和归属感。二、做好员工职业技能培训,针对性地对物业一线员工,特别是各项目负责人和客服人员进行业务培训。三、落实消控中心及保安人员持证上岗工作。四、完善人才激励机制将归属感长期化的四点建议。   


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