悦华星座小区物业快速救火获业主好评返回新闻

悦华星座小区物业快速救火获业主好评


2018年1月6日傍晚,悦华星座协管员柯国平在巡逻时,发现小区1幢208室业主家浓烟滚滚,他迅速到服务前台通报其他工作人员。客服林玉环提着灭火器迅速与其前往业主家里查看,敲开门后发现房间里只有年仅四岁小女孩独自在家,正在嚎啕大哭。林玉环立即将小孩抱出屋外,柯国平迅速查看火源,发现是厨房炉火没关烧焦了,立即关闭炉火并开窗通风。同时前台工作人员张颖得知具体情况后,马上拨打业主电话告知。因物业工作人员反应迅速,及时采取妥善的处理措施,没有造成大量的损失,业主对此表示感谢,并对于我们的服务工作给予高度的赞扬,这更坚定了我们日后更好地为业主提供优质服务的信心。

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