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天利仁和物业 | 以“标准化”服务，促品质提升

天利仁和物业 | 以“标准化”服务，促品质提升

品质，是物业服务的基石，更是天利仁和物业不懈追求的目标。
在新时代的使命驱动下，天利仁和物业始终秉持“创造温馨·尽在用心”的服务理念，围绕管家客服、工程机电、秩序维护、环境保洁、园林绿化等方面，将服务落实到每一个服务中，为业主营造更高品质的社区生活。
天利仁和物业管家团队在提供基础物业服务的同时，通过设立客服热线，建立业主微信群等方式，加强与业主的沟通联系，确保业主的诉求能够及时得到回应和解决。管家客服在日常巡检、报事报修、收费公示、活动组织等服务中做到件件有回应，事事有着落，为业主提供有温度的服务。

凝心聚力创美好，舒享清洁家园。天利仁和物业保洁团队制定精细化的卫生环境提升方案，日常清洁频次及养护质量标准等。在做好垃圾清扫，社区设施清洁、消毒消杀等日常工作之余，还对社区路面、造型墙等地方定期进行高压水枪冲刷，让业主们能够更加惬意地享受舒适的生活环境。

天利仁和物业团队以标准化技术为支撑，探索物业创新服务，定期组织爱心献血、义诊、义剪、地毯清洁、科普讲座等便民服务。同时我们还开展丰富多彩的社区文化活动，如春节迎新、元宵闹花灯、端午包粽子、儿童节亲子活动、中秋博饼等，增进邻里之间的交流与友谊，营造和谐美好的社区氛围。

未来，天利仁和物业将继续以提升标准化服务品质为出发点和落脚点，将物业服务标准内容运用到实际工作中去并不断提升，积极建设美好社区，打造企业标杆名片，为业主提供标准化、精细化和更高价值的服务体验。